Zero Touch Provisioning

Published by
Leandro Machado
on
April 13, 2026

Visão Geral

O sistema controlador de CPE do provedor deve ser capaz de definir as configurações específicas para cada dispositivo, logo no momento em que detecta a conexão do CPE à infraestrutura de rede.
O cliente ou técnico conectará o CPE e tudo deve funcionar: credenciais PPPoE, serviço VoIP, SSID de Wi-Fi, senha, rede de convidados... Em resumo: uma experiência perfeita para o cliente e redução de custos para o provedor, com menor tempo de provisionamento e menos falhas humanas.

Como criar um fluxo de trabalho ZTP no seu provedor

Para saber mais, confira a documentação completa em: https://docs.oktopus.app.br/getting-started/enterprise-edition/services

Pré-vincular um serviço ao CPE

O serviço é uma definição das configurações a serem aplicadas no CPE assim que ele for iniciado.

Conexão com o Controlador / ACS

Existem algumas opções para o CPE se conectar ao gerenciador remoto:

  • Controlador configurado no CPE pelo fabricante na fábrica.
  • Primeira conexão do CPE a um servidor DHCP padrão para receber a URL do servidor em uma opção.
  • Configuração manual do servidor remoto pelo provedor

Escolha os parceiros certos

Como você provavelmente já percebeu, os dois principais atores neste cenário são os fabricantes de CPE e de ACS/Controlador.
Para garantir suporte de longo prazo e evitar atritos, você deve escolher fornecedores que suportem esse tipo de fluxo de trabalho e estejam dispostos a trabalhar em conjunto, oferecendo a melhor solução para habilitar o ZTP e todos os outros requisitos — na ponta, com o CPE, e no plano de controle, com o ACS.

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Leandro Machado
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